Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş ürünler için dijital kimlik ve şeffaf geçmişi zorunlu kılan yeni yönetmelik taslağını duyurdu. Düzenleme, televizyonları da kapsama alarak tüketici haklarını genişletiyor.
Ticaret Bakanlığı, yenilenmiş ürünlerin satışına ilişkin yeni yönetmelik taslağını duyurdu. Yakında yürürlüğe girmesi beklenen düzenleme ile ikinci el cihaz alım satımında tüketicinin korunması hedefleniyor. Bu kapsamda yenilenmiş ürünler, dijital kimlik ve şeffaf geçmiş bilgileriyle daha güvenli bir alım satım deneyimi sunacak.
Yeni yönetmelik, ikinci el cihaz alımını riskli bir işlem olmaktan çıkararak sıfır ürünlere yakın bir güvence sağlamayı amaçlıyor. Yenilenmiş cihazlar sıkı denetim süreçlerinden geçecek, dijital kimlik kazanacak ve şartsız iade güvencesiyle tüketicilere sunulacak. Bu adımla Türkiye, ikinci el teknoloji pazarında küresel bir örnek model oluşturmayı hedefliyor.
Düzenleme kapsamında, fiziksel mağazalardan alınan yenilenmiş ürünler için de internet alışverişlerindeki gibi 14 gün içinde sebepsiz iade hakkı tanınacak. Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile her cihazın tüm yenileme süreçleri kayıt altına alınacak. Bu sistem, hangi parçaların değiştiği, hangi testlerden geçtiği ve yenileme adımlarının şeffaf bir şekilde tüketicilere sunulmasını sağlayacak.
Ödemelerde yenileme merkezi güvencesi ön plana çıkacak. Kredi kartı ödemeleri doğrudan yenileme merkezlerinin sanal POS’ları üzerinden yapılacak. Bu sayede tüketiciler, olası uyuşmazlıklarda kurumsal ve güçlü bir muhatapla muhatap olacak.
Mevcut yönetmelikte cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, oyun konsolları ve modemler yenileme kapsamındayken, yeni düzenlemeyle televizyonlar da bu listeye ekleniyor. Bu genişletme, özellikle yüksek değerli ürün segmentinde pazar hacmini artıracak bir gelişme olarak değerlendiriliyor. Televizyonların kapsama alınmasıyla, bu tür pahalı ürünlerde yaşanan ‘bozulursa ne olur’ endişesi ortadan kaldırılacak.
Yenileme merkezleri için asgari sermaye şartı 30 milyon liradan 100 milyon liraya çıkarılacak. Bu düzenleme, sektörde daha güçlü firmaların yer almasını, hizmet kalitesinin artmasını ve daha sağlam garanti yapılarının kurulmasını teşvik edecek. Vatandaşların mağduriyet yaşaması durumunda merkez ve şubeleri sorumlu tutulacak.
Yeni yönetmelik, tüketici haklarını genişletmenin yanı sıra elektronik atıkların azaltılmasına, döngüsel ekonominin güçlenmesine ve milyonlarca cihazın yeniden ekonomiye kazandırılmasına katkı sağlayacak. Tüketicilere daha uygun fiyatlarla teknolojiye erişim imkanı sunulurken, YÜBİS üzerinden cihaz geçmişine ulaşma, 14 gün şartsız iade ve genişletilmiş ürün yelpazesi gibi ek haklar sunulacak.
Yorum Yap