Ticaret Bakanlığı; restoran ve kafelerde servis ücreti, QR kod menü zorunluluğu ve etiket fiyatı farkı konusunda yeni kuralları açıkladı.
Ticaret Bakanlığı, 28 Temmuz 2026 tarihinde yayınladığı duyuru ile restoran ve kafelerde uygulanan fiyatlandırma politikalarına ilişkin yeni kuralları açıkladı. Yapılan düzenlemeye göre, işletmelerin müşterilerden servis, masa veya kuver gibi fiyat listesinde belirtilmeyen ek ücretler talep etmesi yasaklandı.
Bakanlık, sadece karekod (QR kod) üzerinden sunulan menü uygulamasına sınırlama getirdi. İşletmeler, dijital erişim seçeneğinin yanı sıra tüketicilerin kolaylıkla görebileceği basılı fiyat listelerini de bulundurmakla yükümlü kılındı. Ayrıca, bahşiş ödemelerinin tamamen tüketicinin gönüllülük esasına dayalı olduğu vurgulandı.
Tüketiciyi korumaya yönelik diğer düzenlemeler kapsamında, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark bulunması durumunda, tüketicinin lehine olan düşük fiyatın geçerli sayılacağı belirtildi. Açıkta satılan ürünlerde ise ürünün konulduğu kabın veya ambalajın ağırlığı olan dara, fiyatlandırmaya dahil edilemeyecek. Tüketiciler, yalnızca satın aldıkları ürünün net ağırlığı üzerinden ödeme yapacak.
Yorum Yap